Практика продаж на Ozon
Селлер-гид Ozon: как запустить и вести продажи на маркетплейсе
Разборы для продавцов и покупателей: регистрация, карточки, схемы FBS и FBO, акции, штрафы, пункты выдачи и возвраты.
22статей
11разделов
С чего начать
Выберите задачу, а не раздел
Навигация
Разделы справочника
Акции и скидки
Распродажи, промокоды, купоны, баллы и участие продавца в акциях
2 статьи
Безопасность
Защита аккаунта, мошенники и безопасные покупки
2 статьи
Доставка и ПВЗ
Сроки доставки, постаматы, получение и хранение заказов
2 статьи
Ozon Банк
Карта Ozon, кешбэк, переводы и финансовые сервисы
2 статьи
Поддержка и штрафы
Обращения в поддержку, штрафы продавцов и их обжалование
2 статьи
Покупки и оплата
Способы оплаты, рассрочка, отмена и статусы заказа
2 статьи
ПВЗ и франшиза
Открытие пункта выдачи: требования, помещение, доходы
2 статьи
Схемы FBS и FBO
Работа со своего склада и со склада Ozon: сравнение и настройка
2 статьи
Старт для селлера
Регистрация продавца, выбор ниши, первые товары и настройка кабинета
2 статьи
Возвраты и обмен
Возврат товара и денег, брак, сроки и спорные ситуации
2 статьи
Загрузка товаров
Карточки, шаблоны XLS, фото, атрибуты и модерация
2 статьи
Свежее
Новые материалы
🏷️ Акции и скидки
Как участвовать в глобальных распродажах на Ozon: Черная Пятница и 11.11
Практическое руководство для продавцов Ozon по подготовке и участию в главных распродажах года: Черная Пятница и 11.11.
🔒 Безопасность
Как защитить свой аккаунт Ozon от мошенников: подробное руководство
Практическое руководство по защите аккаунта Ozon от несанкционированного доступа. Узнайте, как настроить двухфакторную аутентификацию, распознать фишинг и обезопасить свои финансы.
🚚 Доставка и ПВЗ
Как открыть пункт выдачи заказов Ozon
Подробное руководство по открытию ПВЗ Ozon: требования, финансы, пошаговый план.
🏦 Ozon Банк
Ozon Карта: как открыть, пополнить и получать кэшбэк
Подробная инструкция о том, как открыть Ozon Карту, пополнить баланс, оплачивать покупки со скидкой и получать кэшбэк рублями.
🛟 Поддержка и штрафы
Как обжаловать штрафы и удержания на Ozon: пошаговое руководство
Практическое руководство по обжалованию штрафов на Ozon. Узнайте, как правильно подавать апелляции и избегать удержаний.
💳 Покупки и оплата
Способы оплаты на Ozon: банковские карты, Ozon Карты и СБП
Подробное руководство по всем доступным способам оплаты на маркетплейсе Ozon. Узнайте, как безопасно оплачивать заказы банковской картой, через СБП, в рассрочку, а также какие преимущества дает Ozon Карта.
🏪 ПВЗ и франшиза
Как открыть пункт выдачи заказов Ozon: пошаговая инструкция
Подробное руководство по открытию ПВЗ Ozon: от выбора формы собственности и поиска помещения до ремонта и первых дней работы. Узнайте, как стать партнером.
🔄 Схемы FBS и FBO
Схема FBS на Ozon: Полное руководство для продавцов
Практическое руководство по работе со схемой FBS на Ozon. Узнайте, как правильно настроить склад, собирать заказы и отгружать товары, чтобы избежать штрафов.
🚀 Старт для селлера
Как зарегистрироваться на Ozon в качестве продавца: пошаговое руководство
Подробная инструкция по регистрации на маркетплейсе Ozon для начинающих селлеров. Необходимые документы, этапы активации аккаунта и частые ошибки.